Учимся продавать через Instagram: практические рекомендации. Как успешно продавать одежду в Instagram Как эффективно продавать в инстаграме детские игрушки

Instagram – лучшая площадка, чтобы «показать товар лицом». Но пользователи всех социальных сетей, в том числе этой, устали от прямых продаж «в лоб».

Для вашего удобства мы сделали навигацию по статье:

Создание и настройка бизнес-профиля

В регистрации коммерческого аккаунта Instagram нет ничего сложного: все, что требуется от вас – привязка профиля к Facebook. Подробно о процессе вы можете прочитать в Инстагайде . Теперь осталось придумать название аккаунта, его описание и загрузить фото профиля. Обратитесь к дизайнеру, чтобы создал вариант логотипа специально для профиля Instagram.

На главной странице бизнес-аккаунта важно постараться кратко, понятно и емко отразить существенные характеристики магазина.

Профиль должен быть информативным: пользователь сразу понимает, какие товары вы предлагаете (есть ссылка на сайт, описание и контакты).

Оформление аккаунта: кратко об айдентике

Слово «айдентика» образовано от английского «brand identity» - понятия, охватывающего все элементы идентификации бренда. Айдентика, или фирменный стиль бренда, включает в себя:

1. Наименование бренда,
2. Логотип,
3. Фиксированную палитру фирменных цветов,
4. Общие принципы композиции,
5. Оригинальную графику.

Айдентика способствует запоминанию и возникновению ассоциативных связей у потребителей.

Что это значит для аккаунта интернет-магазина в Instagram? Вся работа над оформлением сводится к одному главному принципу: вызывать желание купить товар.

Создайте единый визуальный стиль для всех постов, отличный от профилей конкурентов или аккаунтов схожей тематики.

Контент в Instagram создается с этой же целью: чтобы бренд можно было легко идентифицировать и запомнить.

Создание контента для интернет-магазина в Instagram

Контент является одним из главных носителей философии вашего бренда, его культуры, базовых принципов, основополагающих ценностей, корпоративной этики.

Если говорить об очевидном, то первое, что нужно будет сделать – это нанять или обучиться ремеслу фотографа. Качественные фото вашего товара на профессиональном оборудовании с правильной экспозицией и хорошим светом – половина успеха.

В Instagram важно учесть визуальную составляющую, эта сеть не терпит халтурного отношения к качеству фотографий:

Старайтесь соблюдать минимальные требования к оформлению (о них было сказано выше):

Этот же товар для сравнения в другом профиле:

Фотографируйте товар в действии:

Выбирайте фотографии хорошего качества, не загружайте их текстом:

Кроме дизайна, фирменный стиль требует внимания к слогу. Посты должны писаться с учетом позиционирования бренда.

Также контент-план должен включать в себя описание типов контента, положения о стилистике текста, хештеги для рубрик.

Пишем контент-план: определяем виды публикаций и время размещения

Стандартно можно выделить следующие виды контента:

• репутационный – информация о победах и регалиях вашего бренда/продукта. Как пример: пользуются знаменитости, получили диплом на выставке, повысили квалификацию, успешно прошли аттестацию и пр. Расскажите об участии в благотворительности: как вы помогаете заботиться о природе или помогаете приюту бездомных животных;
• обучающий . Посты, которые помогают клиентам пользоваться вашим продуктом. Для косметики – правила нанесения макияжа, для магазина тканей – уроки по пошиву изделий и пр. Напишите, сколько времени ушло, чтобы научиться тому, что вы делаете;
• развлекательный – прекрасный повод рассмешить или умилить подписчиков веселой картинкой/видео. Выбирайте шутки по темам, близким вашей аудитории. В этом вам поможет внимательное изучение аккаунтов клиентов. Если с чувством юмора сложные отношения, лучше не шутите в профиле вовсе;
• новостной – включает в себя сведения о распродажах, сезонных скидках и акциях. Сюда же можно отнести события вашей отрасли, тренды и сравнение с продукцией конкурентов;
• коммуникативный . Опросы, просьбы выбрать лучший вариант, обращение к подписчикам за советом – помогают вовлекать аудиторию в диалог. Как пример: перед запуске производства новой линии одежды, попросите вашу аудиторию выбрать принт, фасон и пр. Поделитесь книгой, которую прочитали, спросите, что вдохновляет ваших подписчиков. Или расскажите о своих планах на будущее и спросите аудиторию об этом же;
• продающий – думаю, этот задача этих постов предельно ясна. Можно рассказать о преимуществах вашего товара, показать, как ваш продукт помог решить задачу клиента, использовать сторителлинг.

Сведения об активности подписчиков для определения оптимального времени размещения постов можно добыть:

1. В сервисе Picaton :

1. В родном сервисе аналитики Instagram для бизнес-профиля. Как им пользоваться –читайте в другой моей статье .
2. Мне нравится работать с сервисом постинга «Амплифер» – он умеет анализировать лучшее время для постинга:

Важно! API Instagram не разрешает публиковать контент через сторонние сервисы.

Поэтому все сервисы автопостинга нарушают, как минимум, два официальных правила:

• Запрет на публикацию с ПК.
• Запрет на передачу логина и пароля третьей стороне - поскольку сервисы не могут напрямую публиковать через API, вы рискованно передаёте им логин и пароль от своего профиля.

Еще один аргумент за «Амплифер» – вы создаете будущие посты, указываете время и смотрите аналитику по аккаунту одновременно. Сервис заранее напоминает вам с помощью бота в Telegram или через мессенджер Facebook о том, что пора делать публикацию – присылает картинку и текст в диалоге. Опубликовать их вручную – безопасней. И аккаунту не грозит блокировка, что еще важнее.

Особенности работы с хештегами

Что касается хештегов, пора развеять мифы об их невероятной пользе.

1. Поиск по хештегу? Вряд ли обычный пользователь так часто пользуется этой возможностью. Не многие даже знают, как пользоваться поиском – гораздо чаще пользователи просто смотрят ленту событий у друзей и подписок.
2. Популярные хештеги принесут вам лайки от офферов (таких же магазинов и коммерческих профилей, которые настроили масслайкинг по хештегу или ботов). Почему такая активность бесполезна и даже вредна, я уже писала в статье .
3. Использовать популярные хештеги можно, но их прирост в поиске слишком бешеный. Не надейтесь, что вас заметят среди ежеминутно обновляющихся сотен и тысяч новых фотографий среди более 700 миллионов пользователей Instagram!

В общем, никакой существенной пользы хештеги в продвижении аккаунта не принесут. Однако есть и утешительные новости. Можно и нужно использовать хештеги следующим образом:

• Геохештеги – привязка к конкретному региону. Обычный хештег #ткани не нацелен на какой-либо сегмент целевой аудитории, а вот #тканимосква окажется куда полезнее.
• Хештеги как рубрикатор. Так например, мы используем в своей работе такие хештеги как #сск_коллекция, #лукбук, #новыйсезон, #сск_вдохновление, #тканивналичии, #джинсовыеткани, #лен и др. – подобные хештеги призваны облегчить пользователю поиск необходимого ассортимента в аккаунте вашего интернет-магазина.
• Брендированные хештеги. Как пример: #roseantique #rose_antique_shop #rose_antique, #самсебекутюрье, #сам_себе_кутюрье.

Нужно ли использовать эмодзи

Все уже успели заметить, что Facebook заменил обычные лайки на смайлы? В Instagram же вовсе добрая половина комментариев и подписей состоят из смайлов.

Эмодзи или смайлы:

• вызывают эмоции и помогают подружиться с вашей аудиторией,
• персонифицируют общение,
• облегчают восприятие и стирают языковые границы,
• привлекают внимание и помогают фокусироваться в тексте,
• экономят время и пространство за счет сокращения количества слов.

Пример, как использовать эмодзи/смайлы в описании аккаунта:

Также эмодзи уместно добавлять в описании товаров:

А еще можно использовать смайлики для визуального разделения, обозначения качества товара, экологичности и прочих свойств:

Вы знали, что фастфуд Taco Bell обратился с ходатайством с просьбой ввести смайлик «Тако»? Их кампания «Америка хочет смайлик Taco» добилась поддержки больше чем 33 000 последователей.

В 2015 году организация Unicode Consortium опубликовала список новых пиктограмм из восьмой редакции Юникода (Unicode 8.0) – туда попал и смайлик Taco:

Карточки товаров – правила размещения

Какой же интернет-магазин без ассортимента? Итак, что можно и нужно включить в описание товара в сети Instagram:

Описание товара. Напишите кратко и интересно: можно добавлять забавные факты, ваш личный опыт, историю появления товара в магазине, приведите статистику использования. Напишите историю, как человек решил проблему с помощью вашего продукта. Помните, что люди приходят пообщаться, а не купить! Вызывать эмоции, стимулировать обсуждения нужно и в товарных постах. Расскажите о тенденциях, сезонных трендах. Описание тканей, например, помимо цены и состава, дополняем полезными сведениями:

Укажите назначение – для кого подходит и почему пригодится этот товар. Представьте, что вы говорите с глазу на глаз с клиентом. Помимо сухих фактов о характеристиках товара, описывайте еще и те эмоциональные выгоды, которые он в себе несет. Например, если платье из льна, добавьте, что в нем будет комфортно даже в сорокаградусную жару.

Привлекли внимание? Теперь обозначьте цену / наличие/ адрес магазина . Обязательно напишите про скидку – она даст возможность почувствовать, что клиент не только тратит, но и экономит. Люди положительно реагируют на скидки, потому что те гарантируют меньшую боль от трат.

Используйте разделители. Вы облегчите потенциальному покупателю визуальный поиск нужной ему информации.

Укажите ссылку на профиль/сайт или название магазина/бренда. Несмотря на отсутствие кликабельности ссылок в описании постов, старайтесь, чтобы название бренда все время было на глазах, это способствует запоминанию. Вспомните: когда в детстве мы пытались заучивать стихи, мы читали и смотрели в книгу по несколько раз.

Еще несколько советов:

1. Добавьте ленту доверия к вашим товарам на сайте – делитесь с покупателями информацией о том, что ваши клиенты довольны товаром и уже выкладывают его в своем Instagram.
2. Используйте QR-коды, чтобы посетители офлайн-магазинов могли моментально подписаться на ваш Instagram. В этом сервисе можете зашифровать ссылку на ваш аккаунт. То же можно сделать и для вашего сайта, вообще – любой информации.

Работа с медиа: прямой эфир и Instagram Stories

Инстаграм запустил сервис исчезающих фотографий Instagram Stories в августе 2016 года, и спустя 2 месяца, по данным Buzzfeed , ими уже пользовались более 100 миллионов пользователей.

Вы можете добавлять:

• инструкции по использованию товара;
• интересные видео и фото из жизни ваших сотрудников на работе – «закулисье»;
• конкурсы, акции и розыгрыши подарков;
• интервью с интересными людьми;
• анонсы продуктов, открытия сезона;
• ролики-открытки с поздравлениями.

В Instagram Stories также можно:

1. Искать аудиторию по активным хэштегам и геолокации.
2. Продавать, указав в видео или в тексте на изображении о возможности принять заказ в «Директе» с помощью функции «Отправить сообщение».
3. Устроить квест или марафон.
4. Указывать ссылку на другой ваш или рекомендованный вами аккаунт.
5. Вещать в формате прямого эфира.

Публикации в формате видео привлекают все большее внимание пользователей:

Особенно популярными стали прямые эфиры или онлайн-трансляции.

В 2016 году маркетинг влияния стал одним из самых популярных инструментов в продвижении брендов по всему миру. Концепция довольно проста: бренд находит «инфлюенсера» (лидера мнений), который подходит под задачи кампании.

«Инфлюенсером» может быть кто угодно – от популярного стримера до человека с ником SuperMama, которому верят всё мамочки-участницы бэби-форума, или пользователя с высоким рейтингом на iRecommend.

«Инфлюенсером» могут быть любая группа, бренд, компания или даже клуб по интересам, которым люди доверяют по определённым вопросам.

Ваши активные подписчики, которые разделяют ценности компании и вовлечены в жизнь сообщества, тоже своеобразные лидеры мнений.

Важное правило – прежде чем искать «инфлюенсеров», нужно знать целевую аудиторию.

• увеличению осведомленности аудитории о бренде/компании/продукте/сервисе,
• образованию аудитории (особенно в сегменте высокотехнологичных товаров),
• увеличению количества подписчиков и вовлеченности,
• отработке негатива (лидеры мнений помогают развенчать миф о вреде/недостатках продукта/услуги),
• увеличению продаж,
• увеличению доверия.

Как разместить эффективную рекламу – инструкция

1. Соберите целевые аккаунты в Instagram, на которых подписана ваша аудитория. Или определите геолокацию – где живут ваши будущие клиенты.
2. Воспользуйтесь биржами рекламы, например Plibber или Sociate . Это самый безопасный вариант, чтобы не спустить бюджет на аккаунт с накрученными, «мертвыми подписчиками». Найдите нишевых блогеров, популярных среди смежных брендов, по хештегам и просто в поиске.
3. Адаптируйте свой промо-пост под стиль выбранного аккаунта. Проанализируйте популярные посты, изучайте профиль вручную или воспользуйтесь тем же Popsters или платным Minter.io .

На что еще стоит обратить внимание при закупке рекламы?

Выбираем аккаунт блогера: на что смотреть

1. Количество подписчиков не так важно, как их активность. Смотрите на показатель вовлеченности – ER:

1. Количество и качество комментариев к постам. Слишком много рекламы или спама – плохо.

1. Цена за размещение – средние расценки от 600 до 5 000 рублей, сильно зависят от тематики.

Раз уж мы считаем вовлеченность подписчиков важным показателем эффективного продвижения в Instagram, давайте посмотрим, как ее повышать в профиле интернет-магазина.

Стимулируем активность: как общаться и что спрашивать у своей аудитории?

Как узнать больше о человеке? Спросить. Проводите опросы, голосования, интерактивы для повышения активности подписчиков. Вовлекайте в диалог!

Что можно спросить у подписчиков профиля Instagram?

• Возраст и пол. Даже в чисто женском аккаунте могут быть мужчины. Вдруг они выбирают подарок для любимой?
• Место работы/учебы.
• Хобби или каким спортом занимаются.
• Есть ли дети, сколько их, какие методы воспитания применяют.
• География проживания или фактическое местонахождение. Например, ваш клиент может быть в командировке в нужном вам городе или как турист.
• Доход. Хотя бы приблизительный.
• Моральные ценности, принципы.

Попросите придумать надпись к фото поста или заполнить пропуск в описании. Например, если вы продаете спортивный инвентарь, создайте пост: «Я люблю начинать тренировку с _____».

Работа с клиентами: заявки и ведение заказов

Как и в любом магазине, в Instagram также приходится много общаться с клиентами: обрабатывать комментарии и личные сообщения в профиле интернет-магазина.

Обработка комментариев к товарам

Несколько золотых правил:

1. Отвечайте на все комментарии к постам.

Что продавать в инстаграм?

Инстаграм может стать площадкой для полноценного бизнеса. Об этом я узнал на одном мероприятии, где еще совсем молодая девушка 19 лет, рассказывала, как благодаря приложению перебралась из глубинки в город, купила квартиру и готовится к открытию своего оффлайн магазина. Нет она не была гением и никакими сверхтаинствами инстаграм-торговли не обладала. Просто в самый пик развития сети решила попробовать продавать бижутерию в своем небольшом поселке. Идея оказалась как никогда кстати, а основной клиентурой оказались не жители её поселка, а подписчики со всей России. Вот и случилось, что за 2 с меньшим года она получила то, чего в обычной жизни, в России, достигают десятками лет.

Это не единичный случай. Таких историй не мало. В самый пик популяризации инстаграма, когда не было никаких фильтров защиты от массфоловинга, когда в считанные месяцы можно было набрать более 100к подписчиков, а конкуренция в торговле еще не появилась, тогда и появилось большинство успешных инстаграм предпринимателей.

Сейчас инстаграм продолжает свой рост и здесь все еще есть свободные ниши. Кроме того, конкуренция в инстаграм еще не так сильна и вполне реально занять в торговле через приложение свое место. Ниже я приведу несколько примеров и отвечу на вопрос - "Что продавать в инстаграм? ".

Кто покупает в инстаграм?

Аудитория инстаграм достаточно молодая, больше женская. Как и в целом в интернете, покупают в инстаграм чаще женщины. Это очень важный факт и все успешные ниши так или иначе связаны с молодыми женщинами. Это стоит принять во внимание. Для более детальной оценки аудитории, инфографика вам в помощь.

Что продавать в инстаграм?

Для полноценной оценки ниши в инстаграм, необходима проверка на практике. Поэтому ниже я буду приводить только те товары и услуги, с примерами продажи которых я уже сталкивался.

#1 - бижутерия и ювелирные изделия

Дело в том, что товары этого типа можно очень красиво рекламировать через инстаграм. Успешность такого магазина зависит от подачи фотографий. Клиентов на бижутерию и ювелирку в инстаграм полно, и несмотря на конкуренцию, в этой нише еще можно заработать. Оцените подачу товара пользователя @allazabarnaya.

#2 - детские развивающие игрушки

Еще один удачный тренд в инстаграм-торговле. Все мамы желают, чтобы их дети развивались. Рассказав об интересных игрушках, которые помогают детям осваивать окружающий мир, вы можете зародить у заботливой мамы, желание преобрести ваш товар своему ребенку.

#3 - товары для беременных и новорожденных

Инстаграм идеально подходит для демонстрации товара, особенно для беременных женщин. По своим наблюдениям, беременные женщины могут часами рассматривать всевозможные платья для беременных, одежду для будущих младенцев, коляски, люльки, вигвамы и прочие аксессуары. Покажите все что у вас есть!

#4 - эксклюзивка и товары ручной работы

Продаете уникальные товар? Инстаграм станет лучшей площадкой, где вы сможете его реализовать. В сети любят креатив и необычные вещи всегда привлекают глаз. Рисуете необычные картины, делаете мебель в особенном стиле или продаете экзотические фрукты. Все это отлично впишется в инстаграм.

#5 - хайповые товары

На рынке время от времени появляются товары, которые буквально выстреливают с самого своего появления, по причине того, что были должным образом распиарены перед выбросом на прилавки. Так, например, в недавнем времени на рынке был ажиотаж с гироскутерами, спинерами, квадрокоптерами. Появление такого товара на горизонте - это идеальный повод открыть инстаграм-магазин. Но поспешите, у каждого такого товара есть срок популярности, по истечении которого продать товар будет сложно.

#6 - товары вторичного использования

Очень актуальная тема для инстаграм-торговли. Можете выбрать нишу и продавать б/у товары этой ниши. Например, б/у одежда, мебель, коляски, электроинструменты, бытовая техника.

#7 - косметика и парфюмерия

Инстаграм переполнен видеозаписями, где девушки делают себе макияж и показывают какую косметику они при этом использовали. После такой рекламы частенько возникает желание преобрести товар.

#8 - аксессуары: ремни, клатчи, очки, перчатки, сумочки, барсетки

Еще одна распространенная тема, которая по мнению многих уходит в прошлое. Но не спешите хоронить эту нишу. Вполне себе можно преуспеть и здесь, выбрав в качестве основы аксессуары какого-то одного бренда. Продавайте акссесуары для тех, кто придерживается определенного стиля. Уверен, найти в инстаграм последователей будет не так сложно.

#9 - телефоны и аксессуары к ним

Популярные модели телефонов от мировых брендов всегда привлекают взгляд. Многие хотят быть в курсе самых современных технологий в этой области. Вся суть не в том, чтобы показывать картинку и цену за устройство, а рассказать пользователям в чем особенность каждой модели. Так вы побудите желание преобретать мобильные устройства и аксессуары к ним, а также, повысите доверие к вашему бизнесу, как к специалисту.

#10 - програмное обеспечение

Если у вас есть программное обеспечение, которое может упростить жизнь людям, работающим в какой-либо сфере, то поторопитесь предложить его в инстаграм, пока этого не сделали ваши конкуренты. Инстаграмом пользуется очень много бизнесменов, которые хотят прорекламировать в сети свой бизнес. Эти бизнесмены сами могут оказаться вашей целевой аудиторией. Найдите её и предложите ваше ПО тем, кому оно может помочь.

Полезный пост? Забирай его к себе в социальные сети, чтобы не потерять!

Интересный факт: продавать в глобальной паутине умеют многие, а вот использовать социальные площадки с этой целью на полную - единицы.

Каждый бизнесмен понимает, что социальные платформы уверенно и быстро становятся местом активных продаж и раскрутки брендов. Так почему же не все пользуются такой шикарной и доступной возможностью расширять и продвигать свой бизнес? Сегодня мы поделимся секретами продвижения в сети и полезными советами о том, как эффективно продавать в Инстаграме. Вы узнаете, что пользуется в этой соцсети наибольшим спросом, как правильно продвигать свой бренд и составлять продающие объявления.

Для начала рассмотрим, какие товары и услуги пользуются наибольшим спросом в инсте. Готовы? Тогда поехали.

Что выгодно продавать?

Инстаграм — это уникальная платформа для продвижения брендов и услуг. Здесь востребованы различные курсы и семинары, оригинальные вещицы, сделанные вручную, развлекательные программы и многое другое. Следует отметить, что разные категории продукции требуют разного подхода при подготовке к рекламной кампании. Например, в некоторых случаях нужна красивая картинка, а в других — правильно составленное предложение с описанием услуги.

Согласно статистическим данным самые покупаемые товары и услуги в инсте следующие:

• косметика, особенно из натуральных ингредиентов;
• стильные и недорогие предметы гардероба (многие с удовольствием покупают модные вещи по адекватной цене через интернет и социальные сети);
• все, что сделано своими руками, или «хэндмейд»;
• оригинальные и изящные аксессуары;
• предложения от торгово-развлекательных центров;
• услуги show rooms;
• успехом пользуются и кафе с ресторанами;
• в последнее время активно продвигаются сервисы по доставке еды;
• и, конечно же, всевозможные услуги косметологов и стоматологов.

Заметим, что это лишь самые аппетитные позиции, о которых говорит статистика. На самом деле в инсте можно успешно раскручивать любые товары и услуги. Главное, делать это с умом.

Какие еще есть альтернативы для продвижения в Instagram:

• Не унывайте, если у вас нет продукции, которую можно подержать в руках. В Инстаграме можно предлагать качественные услуги по адекватной стоимости. Это отличная возможность реализовать себя в качестве эксперта по стилю, бизнесу, переводам, репетиторству и т.д. Чтобы о вас узнали, надо рассказать подписчикам, чем занимаетесь, что умеете и чем можете быть полезными. Тогда люди будут знать, к кому обратиться в случае необходимости. Поверьте, человеку легче написать френду в сети, чем искать объявления в интернете. Здесь срабатывает , надежности и постоянства.
• Надо понять главное - пространство инсты открыто для любых начинаний. Если вам есть что предложить и чем удивить и заинтриговать публику, сделайте это. К примеру, если вы крутой фотограф, используйте сервисы закупок фотографий. Предлагайте свои услуги в сети, развивайтесь, расширяйте целевую аудиторию.
• Востребованной также является услуга написания эссе, контрольных и дипломных работ. В этом случае студентам также легче выбрать из потенциально знакомых исполнителей, которые не пропадут и не завалят заказ.
• Интересно, что на социальных площадках можно успешно продавать не только новые товары. Спросом пользуются и товары б/у. Можно создать магазин и получать реальную прибыль на чем угодно. Продается даже бытовая химия. И это факт.

Перечень далеко не окончательный. Его можно продолжать и расширять еще долго. Но суть ясна. Включайте воображение, находите свою собственную оригинальную нишу, которая заинтересует потенциальных покупателей и вперед за победой.

Главные правила успешных продаж в Instagram: коротко и по сути

Теперь поговорим о том, как правильно действовать, чтобы добиться высокого уровня продаж в сети.

1. Изображение, которое будет привлекать клиентов

Особенность продаж в Инстаграм состоит в том, что картинки здесь — это основной контент. Видео на шаг отстает и не пользуется особой популярностью среди пользователей системы. Однако и при выборе изображений следует придерживаться некоторых правил:

• Фото должно быть уникальным и оригинальным.
• Визуализируйте свои товары и услуги в лучшем виде, и заказы не заставят себя ждать. Продумайте, как лучше подать товар. К примеру, если вы занимаетесь продажами эксклюзивного мыла в хэндмейд стиле, тогда создайте для него оригинальную обертку или коробочку.
• Не брезгуйте деталями. Нюансы важны, как никогда.
• Прибавьте свежих эмоций и чувственности. Скучными постами никого не привлечешь.

Правильный подход к оформлению продукции для рекламы в Инстаграм

2. Расставляйте приоритеты

3. В моде здоровый образ жизни

Вот и продвигайте «здоровые» бренды. Каким образом? К примеру, уберите вредные компоненты из продукции и расскажите об этом своим потенциальным и настоящим клиентам. Это перспективное и современное направление, которое пользуется большим спросом.

4. Оформляйте и продвигайте целые коллекции товаров

Например, если вы занимаетесь конфетами ручной работы, тогда разработайте сладкие наборы на разные праздники и поводы (свадьба, юбилей, международный женский день, День святого Валентина и другие). Если же ваш бизнес — косметические услуги, тогда предложите разные комплексы и комбинации: для одного и нескольких подруг, для влюбленных пар. Можно придумать интересные комбинации: чистка лица + массаж декольте в подарок или наращивание ресниц + художественное оформление бровей бесплатно.

5. Набирайтесь опыта у конкурентов

Там можно почерпнуть много полезной информации.

Вариаций на тему много, но это не означает, что у вас сразу все получится, и вы начнете получать огромное число заказов. Главное начать, а дальше методом проб и ошибок будете стремиться к совершенству.

1. Сразу отметим, что придется запастись терпением. Отдачи и прибыли сразу не будет. По крайней мере, так показывает практика. Лишь спустя несколько месяцев пойдут массовые заказы.
2. Не забывайте про первое правило продаж в инсте — успехом пользуются предложения, которые привлекают взгляд.
3. Еще один интересный момент. Социальные площадки уникальны своими вирусными свойствами или. По сути, это « ». О чем идет речь? Например, ваша публикация понравилась кому-то известному и популярному. Этот человек берет и рекомендует своим многочисленным подписчикам ваш товар. Это уже гарантия будущего успеха.
4. Обращайте внимание на текст к рекламному объявлению. Правильное описание — также залог успешного продвижения бренда. Кстати, что характерно для Instagram, система показывает в ленте чаще именно наиболее комментируемые посты. Следует учесть, что в инсте публикации показываются не в порядке размещения. Там существует собственный алгоритм показов.
5. Общение — наше все. Знакомьтесь с новыми людьми, поддерживайте связи, обменивайтесь мнениями. Делайте все, чтобы люди писали, задавали вопросы и комментировали ваши публикации. Диалог — это шаг к успеху. На начальном этапе можно самостоятельно комментить рекламные посты с разных аккаунтов, создавая видимость активности и интереса.
6. Когда вы продвигаете блог в коммерческих целях, не следует выставлять личные фотоснимки. Продвигаете бренд? Тогда и позиционируйте себя соответственно. Публикуйте содержательную и красочную информацию о компании и предоставляемых услугах и продукции. А также не забудьте разместить ссылку на мобильный лендинг, созданный специально для посетителей из инсты для каждой из проводимых вами кампаний или продукта. Если у вас его еще нет, выбирайте готовый шаблон и персонализируйте его под себя с .
7. При размещении изображений используйте фильтры для фотографий. Популярностью в инсте пользуются теплые фильтры, создающие атмосферу уюта и комфорта.
8. Перед тем как опубликовать пост отметьте тематические #хештеги. Можно также сразу придумать и добавлять к каждой публикации собственный эксклюзивный хештег, по которому будут узнавать Ваш бренд. Например, если занимаетесь продажей вещей, можно использовать теги #fashiondresskiev или #crazywomanfashion. Эксперты рекомендуют добавлять не более 10 хештегов к одному посту и только по теме. Выбирайте самые популярные. К примеру, #люблюмоду, #женскаяодеждаукраина и т.д. О том, как правильно выбирать хештеги, можно почитать в этом .
9. Проверьте в настройках, чтобы аккаунт был открытым. Иначе ваши публикации никто не увидит.
10. Постоянно расширяйте свою целевую аудиторию, добавляйте подписчиков.
11. Не экономьте на рекламе. О том, как ее правильно запускать в инсте, также читайте в тематическом блоге Ecwid о продвижении в соцсетях (ссылка в конце статьи).
12. Позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты могли оплачивать товары и услуги разными способами. Для этого надо открыть различные онлайн-кошельки. Из-за неудобств с оплатой люди часто отказываются от покупки.
13. Не переусердствуйте с количеством публикаций. Спам никто не любит. Размещайте посты по графику и не слишком часто. К примеру, одну-две публикации в день.
14. Публикуйте материалы в самое горячее время. Детально о выборе .
15. И последний практический совет на сегодня — не забывайте создавать эффект дефицита. В постах добавляйте фразы «поспешите, акция заканчивается завтра», «количество товара ограничено» и т.д.

Послесловие

Из всего сказанного можно сделать вывод: для того, чтобы успешно продвигать товары и услуги через Инстаграм, надо иметь желание и идею. Если таковые имеются, тогда вперед реализовывать свои задумки.

Чтобы вовлечь как можно больше клиентов из Instagram, ваши фотографии и описания должны выделяться и, при этом, легко восприниматься.

В этой статье вы узнаете 5 советов, как эффективно продавать товары в Instagram.

№1. Продумайте, как все будет выглядеть в целом

Как вы хотите позиционировать ваши товары в профиле? Правильное размещение товаров – это ключ к запуску мощного потока продаж и взаимодействию с клиентами в . Определите, как ваша страница должна выглядеть в целом, и придерживайтесь этого направления.

Сделайте готовые фотографии более четкими и резкими. Вы можете обработать их с помощью внутренних фильтров Instagram или специального приложения, например, VSCO Cam . Только помните, что вам нужно показать товар таким, какой он есть на самом деле. Поэтому будьте умеренными, иногда отсутствие каких-либо фильтров работает лучше в продажах через соцсети.

Чтобы показать 1 товар с разных ракурсов, попробуйте приложение Instagram Layout. Вы легко объедините несколько изображений в одно. Особенно пригодится тем, кто работает в сфере моды (одежда, аксессуары и т.д.).

Взгляните на страницу Rocksbox. Их товары выложены в эффективной и последовательной манере. Есть картинки крупным планом, которые чередуются с фотографиями моделей в украшениях этой марки. Так люди могут не только ознакомится с продукцией, но и понять, как ее применить для своего гардероба.

№2. Пусть пользователи дополнят описание продуктов

Просто понятно описать, что именно вы продаете, мало. Вам нужно привлечь внимание и интерес потенциальных клиентов. Как?

Сделайте фото сразу нескольких продуктов. Например, ароматов, если вы продаете парфюмерию. И спросите, какой из них вашим клиентам нравится больше и почему. Также можно предложить назвать, какие ноты в ароматах в целом предпочитают пользователи.

№3. Обеспечьте видимость товара в поиске по хэштегам

Это один из самых эффективных способов показать, что ваш продукт есть в Instagram. Используйте функцию поиск, чтобы увидеть, какие сейчас топовые. Возьмите 3-5 из них для ваших постов.

Также обязательно создайте и используйте ваш собственный брендовый хэштег. Следите за тем, кто его применяет, и делитесь лучшими фотографиями или видео с вашими подписчиками. Чтобы облегчить процесс, применяйте приложение Regram .

№4. Сделайте покупку проще

Теперь пришло время превратить ваших подписчиков в клиентов. Используйте для этого сервис Have2Have.It . Добавьте специальную ссылку в описание вашего профиля. Когда человек по ней перейдет, он попадет на страницу, которая выглядит точно так же, как и ваш профиль в Instagram. Тут он сможет купить ваши товары.

Вы можете импортировать данные продаж и анализировать результаты, чтобы понимать, какие товары конвертируют лучше. Так вы четко будете видеть насколько ваши инвестиции в Instagram оправданы.

№5. Сотрудничайте с влиятельными личностями

Вы можете усилить узнаваемость бренда и увеличить продажи благодаря сотрудничеству с популярными в Instagram личностями.

Чтобы упростить этот процесс, был создан сервис . Вы четко видите, кто ваша аудитория, какие посты собрали больше всего «сердечек», насколько изменился уровень вовлечения (выросли или упали лайки и комментарии). Вся эта информация поможет вам закрепить ваши позиции на рынке. Делайте упор на те посты и товары, которые получают .

Вовлекающий маркетинг все больше начинает влиять на эффективность продаж в соцсетях. 29-45% узнаваемости — это уже не удивление, так как некоторые компании достигают показателей почти 60%.

Постройте сообщество в Instagram

Как и на любой другой социальной платформе, важно создать настоящее сообщество. Вам нужно привлечь подписчиков, которые стремятся узнать больше о вашей компании и продуктах. Вот несколько способов, как это сделать:

Для участников Бизнес Академии: как привлекать клиентов из Instagram: .
Ещё не участник Бизнес Академии GM? Узнайте подробности по .

Заключительные мысли

Каждый день люди находят все больше новых продуктов/товаров своих любимых брендов в Instagram. Пришло время создать ваш собственный стиль продаж в соцсетях и выделиться из толпы. Согласны? Тогда за дело.

Вы обратили внимание? Я стал чаще писать об Instagram. Сейчас это одна из самых сильных социальных сетей с точки зрения маркетинга. Если вы хотите узнать все тонкости привлечения клиентов из нее, кликайте «мне нравится»!