Сбербанк бизнес онлайн по корпоративным клиентам. Сбербанк бизнес онлайн для корпоративных клиентов. Стоимость работы с онлайн сервисом

В 2013 году была проведена реорганизация корпоративного бизнеса Сбербанка. В результате создано самостоятельное направление Корпоративно-инвестиционного бизнеса и операций на глобальных рынках (Сбербанк КИБ), основными клиентами которого стали крупнейшие компании. Другое направление - Корпоративный бизнес - занимается обслуживанием крупных, средних и малых предприятий.

Помимо разделения бизнеса по направлениям велась активная работа по улучшению качества менеджмента. В течение года повышался уровень планирования, внедрялся регулярный мониторинг результатов, а также улучшалась коммуникация между территориальными банками и руководителями направлений бизнеса.

Изменения в организационной структуре способствовали активному развитию продуктовой линейки для корпоративных клиентов, что помогло банку значительно увеличить количество клиентов и укрепить свою позицию основного поставщика финансовых ресурсов в российскую экономику. В 2013 году Сбербанк проводил кредитно-финансовые операции со всеми группами корпоративных клиентов.

Корпоративно-инвестиционный бизнес

Кредитование крупнейших клиентов

Более половины кредитного портфеля корпоративных клиентов Сбербанка приходится на крупнейших заемщиков. На 1 января 2014 года задолженность данной категории клиентов составила 4,6 трлн рублей. За год количество заемщиков выросло до 920. Объем новых сделок превысил в 2013 году 2,9 трлн рублей.

Торговое финансирование

Одним из успешных направлений, развиваемых банком, является торговое финансирование. За последние четыре года объем портфеля торгового финансирования банка вырос в 6 раз - до 14 млрд долларов США. В настоящее время Сбербанк предлагает всю линейку продуктов торгового финансирования и документарного бизнеса, основанную на лучших мировых стандартах.

Благодаря развитию международной сети Сбербанк активно реализует внутригрупповые сделки с участием зарубежных дочерних банков группы в СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции. В 2013 году была запущена новая линейка продуктов - Commodity Trade Finance и Supply Chain Finance, охватывающие финансирование экспортных потоков из Российской Федерации, включая финансирование торговых операций после пересечения товаром границы.

По версии журнала Global Trade Review Сбербанк стал единственным российским банком, оказавшимся в списке лучших мировых банков в области торгового финансирования. Кроме того, второй год подряд банк признан лучшим в области торгового финансирования в странах СНГ.

Инвестиционно-банковский бизнес

Сбербанк КИБ сохранил сильные позиции и на рынке внешнего долга эмитентов из стран СНГ. В 2013 году проведено 27 сделок и размещены еврооблигации 22 эмитентов из России и Украины общим номинальным объемом 15,7 млрд долларов США.

Сохранено лидерство в реализации инновационных сделок и продуктов на рынках акционерного и долгового капиталов в России и СНГ. В этих сегментах, а также в области сделок слияния и поглощения в 2013 году Сбербанк КИБ завоевал 10 отраслевых наград.

По итогам года Сбербанк КИБ стал абсолютным лидером рынка Investment Research. Привлечено 238 новых клиентов Global Markets. Внедрены 34 абсолютно новых продукта и освоены новые продуктовые географии - Центральная и Восточная Европа.

Корпоративный бизнес

Крупный и средний бизнес

Также успешно развивалось кредитование крупного и среднего бизнеса. За год банку удалось увеличить объем кредитного портфеля данной категории клиентов на четверть - до 3,2 трлн рублей.

Такой результат стал возможен благодаря тому, что банк оптимизировал внутренние процессы для сокращения сроков рассмотрения заявок на кредиты, продолжил совершенствовать и расширять линейку продуктов для компаний среднего и крупного бизнеса.

Банк существенно оптимизировал условия предоставления ряда продуктов, в том числе тендерных кредитов и различных гарантий, стандартизировал условия кредитования различных отраслевых компаний, в том числе лизинговых компаний и предприятий розничной торговли. Разработал специализированные продукты для компаний агропромышленного комплекса.

Малый и микро бизнес

Особое внимание банк уделяет сотрудничеству с предприятиями малого и микро бизнеса. В результате активной деятельности по этому направлению кредитный портфель в данном сегменте вырос на 31% и приблизился к величине 600 млрд рублей. В Сбербанке получают финансирование 231,5 тыс. субъектов малого и микро бизнеса, за год их число увеличилось более чем на четверть.

В течение года Сбербанк продолжал активно внедрять и развивать технологии по кредитованию малого бизнеса. Так, продуктовая линейка «Кредитной фабрики» Сбербанка пополнилась новыми специальными программами для микропредприятий. Сбербанк тиражировал продукт «Экспресс-актив» на приобретение оборудования; в пилотном режиме запущена «Экспресс-ипотека» - продукт, который призван стимулировать инвестиционную активность микро бизнеса и решить проблемы отсутствия свободных средств.

В 2013 году получила развитие продуктовая линейка серии «Бизнес», предназначенная для предприятий со стабильно работающим бизнесом. За год портфель данных кредитов вырос в полтора раза и составил около 380 млрд рублей.

Хорошо развивался еще один кредитный продукт - «Бизнес-старт», в рамках которого начинающие предприниматели получают финансирование на открытие бизнеса по франшизе или типовому бизнес-плану. На 1 января 2014 года к этому проекту проявили интерес более 26 тыс. человек, выдано 456 кредитов на 725 млн рублей. С июня в данном сегменте запускается по два бизнеса ежедневно. За время проекта к программе присоединилось более 90 компаний-франчайзеров, и их число постоянно растет. Для открытия бизнеса банк предлагает 18 типовых бизнес-планов партнеров.

Корпоративным клиентам Сбербанк онлайн служит не меньше, чем физическим лицам – более того, они получают возможность удобно отслеживать финансовую информацию. Очевидно, что любое сотрудничество с банком, который заботится о предоставлении клиентам дополнительных возможностей, будет выгодным для предприятия, однако, сперва необходимо подробно разобраться, какие преимущества вы получите. В отдельных случаях, они могут показаться просто неподходящими вашим целям, в других – станут спасательными. Отметим, что регистрация корпоративных клиентов происходит почти так же просто, как и физических лиц.

Какие возможности предоставляет для клиентов Сбербанк в онлайн режиме

Сбербанк Онлайн оказывает своеобразную помощь корпоративным клиентам в ведении бизнеса, сервис поможет:

• быстро подготовить все платёжные документы перед их отправкой в банк (обычно такие процедуры требуют максимально оперативного исполнения);
• отслеживать все ресурсы на своих счетах, вести эффективный бухгалтерский учёт и переводить деньги прочим агентам в кратчайшие сроки;
• вести «зарплатный проект» (в этом помогут сотрудники банка, быстро объяснив, как работает вся система);
• заняться оформлением кредита под различные цели.

Очень удобно, что для всех перечисленных процедур не требуется посещать банк лично, а можно всё сделать посредством Интернета, в крайнем случае – позвонить консультанту. Все сотрудники колл-центров и онлайн-консультанты на https://www.sberbank.ru полностью осведомлены о работе системы и предоставляют ответы на любые вопросы.

Сбербанк России предоставляет корпоративным клиентам полный спектр услуг круглосуточно, благодаря интернет-банкингу большую часть операций (не требующих персонального участия руководителей) можно производить вне зависимости от графика работы учреждения. Здесь также работает система СМС-оповещений пользователей, т.е. обо всех операциях, изменениях их статуса и прочем будет оповещаться владелец . Конечно, банк заботится о безопасности клиентов, однако самостоятельно нельзя забывать о мерах предосторожности: не передавайте данные о своём аккаунте в системе никому, также следите за оповещениями.

Вход в систему Сбербанк Онлайн корпоративными клиентами открывается как через Сеть и ПК, так и посредством специального мобильного приложения, установленного на смартфон или компьютер. Также на сайте можно найти шаблоны различных документов, наиболее востребованных в сфере предпринимательской деятельности. Это позволяет сэкономить время и упредить допущение ошибок при работе с бумагами.

Особенности работы с корпоративными клиентами

Корпоративным клиентам Сбербанк оказывает бесценную помощь и необходим всегда, т.к. любое предприятие, ведя свою деятельность, связано с финансовыми операциями. В этой части обычно задействовано немало сотрудников, отвечающих за контроль, распределение и управление капиталом, а значит, у всех параллельно должен быть постоянный доступ в систему. Это возможно при установке в локальной сети на все рабочие компьютеры приложения Сбербанк Онлайн с общим доступом.

Такая мера не обязательна, если по всем финансовым вопросам работает только бухгалтер. Однако крупные предприятия держат целый штат подобных специалистов, следовательно, система безопасности компании в таком случае должна быть защищенной на порядок качественнее, ведь любой сбой или оплошность могут привести к потере данных и денежных средств.

Корпоративные клиенты Сбербанка тоже могут получить доступ к сервисам дистанционного обслуживания. Например, сегодня популярной является система «Сбербанк Корпорация», которая, если говорить в общих чертах, позволяет работать удаленно со счетами, открытыми как в Сбербанке, так и в других финансовых организациях.

Основные функции системы «Сбербанк Корпорация»

Есть несколько важных функций, которые поддерживает система «Сбербанк Корпорация»:
— Создание платежных поручений по счетам подразделений холдинга;
— Получение детальной информации по счетам дочерний компаний и филиалов;
— Акцепт платежных поручений филиалов и дочерних компаний;
— Консолидация данных по движению средств;
— Распределение лимитов и остатков;
— Создание и сохранение шаблонов;
— Мониторинг исполнения бюджета и его многоуровневый контроль.

Преимущества системы «Сбербанк Корпорация»

У данной системы есть несколько преимуществ, которые хотелось бы отметить. Например, работать в ней можно как на компьютере, так и через специальное одноименное мобильное приложение. В настоящий момент оно вышло для iPad.

Также сервис функционирует 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. За совершение различных операций в нем не взимается никакая плата. А для надежной и полноценной работы требуется лишь соединение с сетью интернет.

Операции с денежными средствами являются неотъемлемой частью предпринимательской деятельности.

Специалисты Сбербанка предоставляют услугу, которая не только экономит время за счет упрощения работы с финансами, но и обеспечивает прозрачность ведения бизнеса. Многие корпоративные клиенты оценили преимущества удаленного управления фирмой.

Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам

Владелец компании получает возможность вне зависимости от места нахождения работать с финансовыми документами, денежными ресурсами, а также в любой момент отслеживать состояние средств.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

При разработке инструмента управления учитывались потребности малого бизнеса. Платформа обладает преимуществами, среди которых выделяют:

• автоматическое ведение документации;
• контроль за финансовыми ресурсами;
• взаимодействие с банком осуществляется посредством чата;
• меню системы упрощает работу новичкам, которые недавно занялись управлением бизнеса;
• экономию времени в связи с отсутствием необходимости в личном присутствии в отделении банка;
• исключение доступа посторонних лиц;
• исключение ошибок при введении реквизитов;
• схематический анализ деятельности фирмы.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Система позволяет управлять финансами вне зависимости от места нахождения и времени суток. Праздники и выходные дни не ограничивают доступ клиента к платформе, благодаря чему предпринимательская деятельность осуществляется в круглосуточном режиме. Сервис постоянно обновляется, расширяя функционал. Также предоставляются подсказки, которые облегчают использование системы.

Банкинг предусматривает уникальную идентификацию пользователей. Для оптимальной работы рекомендуется установить последние версии браузеров.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

В текущем году цена подключения составляет 960 рублей. За использование функционала предусматривается плата 650 рублей в месяц. В зависимости от типа электронного ключа дополнительно оплачивается предоставление:

• стандартного носителя — 1 700 рублей за единицу;
• сенсорного — 2 150 рублей;
• устройства с экраном — 3 990.

Отдельно тарифицируется уведомление о проведении финансовых операций — клиент обязуется ежемесячно платить 199 рублей. Стоимость других дополнительных услуг можно узнать на официальном сайте Сбербанка. К примеру, использование конструктора документации обойдется в 955 рублей в месяц.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Официальный сайт банковского учреждения содержит специальные вкладки с данными для разных категорий клиентов. В правом верхнем углу каждого раздела размещается кнопка «Вход», которая открывает окно авторизации. Для получения доступа нужно ввести в соответствующие поля идентификационные данные. Вход осуществляется следующими способами:

1. При помощи одноразовых сообщений, которые содержат специальный код подтверждения с ограниченным периодом действия.
2. Посредством электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

В разработке продукта одним из ключевых моментов выступает безопасность осуществления финансовой деятельности. За аббревиатурой 9443 скрывается протокол, который обеспечивает защиту данных. Для доступа в систему нет необходимости устанавливать специальное приложение. Достаточно скопировать указанную ссылку во вкладку браузера, пройти процедуру авторизации и подтвердить вход.

Вход посредством электронного ключа

Клиенты предпочитают использовать токен в виде обычной флешки или сенсорного устройства. Такой способ увеличивает степень защиты финансовой информации. Носитель через разъем подключается к компьютеру и выполняется запуск приложения. В противном случае нужно нажать иконку с расширением *exe.

Предварительно выполняется авторизация пользователя. Для корректной работы нужно создать сертификат, засвидетельствовать подписью и направить в банк. Ключи доступа могут использоваться несколькими сотрудниками, которым предоставляются персональные сертификаты с кодами.

Важно! Функционал в полном объеме доступен исключительно после регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для формирования и активации аккаунта юридическому лицу нужно подать соответствующее заявление в отделение банка. Документ составляется по установленному образцу и содержит просьбу подключить личный кабинет. Для заключения договора на оказание услуги дополнительно предоставляется пакет документов для идентификации клиента. После регистрации в банковском учреждении клиент получает лист с ключом доступа. Для получения пароля пользователю нужно предоставить номер телефона, который отображается в договоре и закрепляется за кабинетом.

Обратите внимание! Защита данных гарантируется не только механизмом безопасности системы, но и владельцем аккаунта при соблюдении правил конфиденциальности.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

Пользователь в целях предотвращения взлома должен тщательно следить за соблюдением инструкции защиты данных. В первую очередь нужно обеспечить надежное хранение параметров авторизации и исключить доступ к ним посторонних лиц. Даже сотрудники банка не имеют права запрашивать идентификационные данные клиента, предназначенные для доступа в систему. При утере телефона, привязанного к аккаунту, следует в краткие сроки осуществить процедуру блокировки номера.
При запросе дополнительных сведений помимо идентификационных данных и кода безопасности, нужно связаться с банком для консультации относительно действий мошенников, которые при помощи программ и вирусов пытаются взломать аккаунт.

Для обеспечения безопасной работы нужно использовать только персональный компьютер. Перед вводом код доступа из одноразового сообщения, необходимо проверить параметры финансовой операции, проведение которой нужно подтвердить.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Контроль за состоянием финансовых ресурсов клиент осуществляет при помощи формирования специального документа, который предоставляет данные по каждой операции. Формирование выписки осуществляется во вкладке меню «Услуги». Клиенту нужно выбрать режим рублевых операций и воспользоваться пунктом «Выписки по рублевым счетам за период». Данная кнопка панели инструментов открывает специальную форму, в которой указывают нужный период и счет, движение средств на котором необходимо отследить. Пользователь может выбрать стандартную или расширенную форму документа. При необходимости полученную выписку выводят на печать.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

Платформа управления финансами посредством онлайна предусматривает взаимодействие системы с бухгалтерской программой 1С. Клиент может выполнить экспорт данных финансовых операций по определенному счету в систему указанного приложения. Для запуска процесса следует перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать режим обмена с бухгалтерской программой. Функция выписки по рублевым счетам за период позволяет выбрать необходимые данные для перемещения. Процедура экспорта выполняется посредством нажатия соответствующей кнопки меню. По завершении процесса пользователю предоставляется ссылка с файлом для загрузки на компьютер.

Выделяют следующие форматы:

• TXT — используется для платежных документов (поручения) ;
• XML — для реестров заработной платы;
• CSV и DBF — остальная документация.

Для обмена данными предоставляется специальная функция мастера, которая позволяет как экспортировать, так и импортировать информацию.

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В процессе управления финансовыми ресурсами фирмы периодически возникает необходимость в формировании платежной документации. Вкладка услуги позволяет автоматически заполнить данными форму при помощи включения режима платежных поручений. Реквизиты для неактивных полей предоставляются функцией показателя статуса.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

При возникновении необходимости подключения указанного проекта клиент посредством функции «Подключаемые реестры» формирует заявление в банк для корректировки договора. В документе отмечают пункт электронных ресурсов и передают в отделение Сбербанка.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В ситуации блокировки учетной записи клиенту нужно обратиться с заявлением о возобновлении доступа к системе в банковское отделение по месту осуществления предпринимательской деятельности. Разблокировка аккаунта осуществляется при помощи введения нового пароля из сообщения.

Как часто нужно проводить замену пароля?

В целях обеспечения защиты финансовых данных пароль меняется каждые 12 недель. О сроке замены клиент уведомляется заранее. Если параметры авторизации были утеряны, то обращение с соответствующим заявлением в банк позволит в краткие сроки получить новый пароль и продолжить работу в системе.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Раздел обмена криптоинформацией во вкладке услуги позволяет получить сертификат посредством соответствующей функции запроса. Документ предоставляется в банк в количестве 3 экземпляров. Сертификат должен быть заверен не только подписью клиента, но и печаткой организации.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

В ситуации когда возникает необходимость регистрации новых пользователей личного кабинета нужно обращаться в Сбербанк. Предварительно подготавливаются персональные сертификаты на сотрудников, которым предоставляется доступ к. Документы в обязательном порядке заверяют подписью и печатью. Сотрудники банка уведомляют клиента о завершении процедуры регистрации с одновременным предоставлением паролей для входа.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

При потере номера телефона клиент должен в отделении Сбербанка заполнить соответствующее заявление. На основе документа сотрудники осуществляют замену утерянного номера на новый.