Погашение кредита в банке Тинькофф – правила и особенности. Штрафы, санкции и варианты решения при задержках платежей по кредиту в банке тинькофф Как ведет себя тинькофф в случае просрочки

Подписывая кредитный договор, заемщик обязуется выполнять его условия. Если он нарушит какие-то его пункты либо не будет вносить в установленное время платеж, тогда со стороны банка могут применяться санкции, зафиксированные в договоре. Как показывает практика, далеко не все внимательно читают документ перед оформлением кредита. Потому, в случае возникновения просрочек, не знают, какими именно штрафными санкциями это грозит. Давайте разберемся, какие меры может применять к заемщику банк Тинькофф в случае просрочки платежа.

Штрафные санкции

Любое финансовое учреждение, включая Тинькофф-банк, применяет по отношению к заемщику только те меры, которые закреплены Гражданским кодексом РФ. К ним относятся:

пеня;
штраф.

Штраф налагается в случае, когда на счет не поступает ежемесячный платеж к определенной договором дате. Сумма будет зависеть от того, насколько часто неплательщик нарушает условия соглашения. Когда просрочка обязательной выплаты происходит впервые, Тинькофф-банк взимает одноразовый штраф, размер которого составляет 590 рублей. Если ситуация с несвоевременной оплатой по кредиту повторяется, то помимо 590 руб. дополнительно следует внести 1% от суммы задолженности. Задержка обязательной выплаты в третий раз влечет за собой штраф в размере – 590 руб. + 2% от того, сколько заемщик задолжал банку.

Сегодня банки активно предлагают свои кредитные продукты населению. Многие граждане предпочитают воспользоваться предложением, расходуют кредит на покупку недвижимости, путешествия, оплату образования, финансирование бизнеса и пр. Очень часто заемщики оказываются в негативной ситуации, когда неожиданно портится финансовое положение, и нет возможности уплатить обязательный кредитный взнос. Подобным образом формируется просрочка в Тинькофф банке, чем грозит задолженность, должен знать каждый кредитополучатель.

Сведения о долгах

Банковские услуги по кредитованию предоставляются физическим и юридическим лицам посредством заключения официального договора. Документ регламентирует порядок ведения расчетов, возможные санкции за несвоевременные платежи или накопление задолженности. Большинство кредитных учреждений составляет специальное приложение – график платежей. Именно этот документ является первоисточником для расчета просрочки, задолженности, определения периодической выплаты.

Важно понимать, что делать заемщику, если образовалась просрочка по кредитной карте, выданной банком Тинькофф. Действительно, такая ситуация является особенной, поскольку кредитный контракт не отображает информацию о текущей задолженности по кредитке. Это обусловлено тем, что клиенту передается в распоряжение пластик с определенным кредитным лимитом. Гражданин самостоятельно решает, какую сумму можно и нужно израсходовать.

Чтобы проверить задолженность по активной кредитной карте, необходимо добраться до ближайшего банкомата обслуживающего банка. Устройство после ввода пин-кода отобразит текущий баланс счета. Дополнительно клиент вправе запросить выписку о последних расходных и приходных операциях. Важно понимать, что запрос баланса в терминале другого банка будет платным.

Самый простой и популярный метод проверки долговой недоимки по кредиту, кредитной карточке – звонок на горячую линию. Специалист колл-центра после проверки персональной информации сообщит звонящему по телефону все необходимые данные. Заявитель получает сведения по балансу, размеру обязательного платежа, наказаниям, начисленным и потенциальным штрафам. Звонок на горячую линию бесплатный.

Многие заемщики предпочитают в режиме реального времени контролировать обороты по счетам и картам, поэтому оформляют личный кабинет или подключают мобильный банк. Доступ к персональному кабинету предоставляется плательщику в момент подписания договора на выдачу кредитного продукта. Вход осуществляется через официальный сайт компании посредством ввода пароля и логина. Система отобразит текущий долг, покажет выписку последних операций.

Работа с банком Тинькофф имеет свои особенности

Для клиентов Тинькофф доступна мгновенная проверка баланса карты через СМС-сообщение. Достаточно отправить запрос на номер 2273. Тарификация за СМС осуществляется по условиям предоставления мобильной связи оператором. В течение нескольких минут придет сообщение с запрошенными данными.

Действия должника при просрочке

Банковский договор требует от заемщика соблюдения одного очень важного условия – внесение обязательного платежа на расчетный счет банка не позднее определенной даты. Если должнику не удается пополнить баланс, начинается исчисление просрочки. Это распространенная ситуация в банковской сфере, поэтому займодавцы стремятся решить платежные проблемы, вводят жесткие санкции за нарушение сроков.

Если сформировался долг по кредитной сделке или карточке в банк Тинькофф, штрафы за просрочку не заставят себя долго ждать. Уже на следующий день с момента невнесения денег осуществляется увеличение размера задолженности. Владельцам карт и счетов настоятельно рекомендуется избегать неуплаты, поскольку за это предусмотрена ответственность и жесткие санкции.

Когда неплательщик оказался в затруднительной финансовой, жизненной ситуации, загнан в тупик обстоятельствами, не стоит дожидаться лояльности от банка. Важно оперативно, добровольно обратиться к кредитору и объяснить причины несвоевременных платежей. Учреждение готово пойти навстречу заявителю, попытается подобрать взаимовыгодный вариант сотрудничества, компромисс.

Особенно просто договориться, если просрочка у клиента возникла в первый раз, а ранее заемщик имел отличную кредитную историю. Аналогичные прерогативы действуют для постоянных потребителей банковских продуктов, держателей карты Платинум. В результате переговоров возможно предоставление рассрочки, отсрочки, кредитных каникул.

Когда финансовые трудности носят продолжительный характер, клиент утратил трудоспособность, оптимально просить реструктуризации. Такая процедура заключается в пересмотре базовых критериев ведения расчетов. Например, банк уменьшит процентную ставку и увеличит срок погашения кредита. Часто также применяется система дифференцированных платежей: первые взносы минимальные, далее размер платежа возрастает. Стоит отметить, что банк при реструктуризации ничего не потеряет, а, возможно, даже увеличит потенциал прибыли.

Проведение выплат не в срок грозит начисление процентов к долгу

В крайнем случае, клиентам рекомендуется вносить хотя бы минимальные суммы денег на счет, чтобы немного оттянуть время обращения банка к коллекторам и подачу судебного иска. Такие действия не освободят неплательщика от штрафных санкций, но не столь серьезно отобразятся на кредитной истории, несущественно испортят взаимоотношения с банком.

Результат задержки

Без сомнения, нарушение сроков перечисления кредитных платежей не пройдет для неплательщика даром. Минимальная санкция, которая грозит любому должнику – неустойка. Здесь следует выяснить, какой штраф в Тинькофф за просрочку платежа. Размер разового взыскания зависит от периодичности нарушений кредитных условий со стороны клиента.

Например, первый раз учреждение спишет со счета владельца карты 590 р. Во второй раз банк примет более жесткие меры и заберет аналогичную сумму плюс один процент от задолженности. Если заемщик систематически нарушает договоренность, размер процента увеличивается вдвое.

По гражданскому законодательству финансовая организация имеет право удерживать с неплательщика пени за каждый день просрочки. Причем неважно, клиент задержал платеж на одну неделю или целый месяц. Ежедневно величина задолженности будет возрастать на две десятых процента. Казалось бы, не такая и большая санкция. Но при пересчете пеней за год выходит суммарно 73% годовых. Это уже пугающая цифра.

Например, владелец кредитной карты оплатил в магазине покупку товаров на сумму 15 тыс. руб. Просрочка обязательного платежа произошла впервые и составила 41 день. Соответственно, должник уплатит банку тридцать рублей за каждый день задержки и 590 руб. штрафа. В общей сложности задолженность увеличится на 1820 руб.

Тинькофф банк отличается масштабной работой с клиентами: активно работают чаты, колл-центры. При выявлении просроченной задолженности специалисты отдела по взысканию недоимок сразу приступят к исполнению своих должностных обязанностей. Должнику начнут поступать телефонные звонки, СМС, почтовые извещения и уведомления. Такая работа будет вестись на всем временном отрезке до передачи дела в суд.

Когда задолженность числится не более десяти дней, кредитное учреждение списывает это обстоятельство на технический сбой системы. Но, тем не менее, операторы все равно звонят заемщику и пытаются выяснить, реально ли клиент не внес деньги или программа отображает ошибку.

Чем чаще нарушаются сроки, тем выше проценты

Прострочка от месяца

Если просрочка превышает три месяца, кредитная организация привлекает коллекторскую организацию. По закону возможно два варианта сотрудничества: агентский договор и полная продажа долга. В первом случае коллекторы активно работают с должниками, требуют возврата недоимки банку. За эффективную работу фирма получает достойное вознаграждение. Во втором варианте займодавец продает задолженность, взыскателем становится коллектор.

Должники ошибочно думают, что банк будет неустанно звонить, писать СМС. Это далеко не так. Кредитное учреждение вначале попытается договориться с неплательщиком мирным путем. Если заемщик не готов идти на компромисс, переговоры, банк примет крайние меры. Работа коллекторов приведет к негативным последствиям: штрафы, пени будут дальше начисляться, но настойчивость звонков, сообщений, писем возрастет многократно.

На практике многие коллекторы угрожают должникам. В ход идут незаконные методы: звонки родственникам, коллегам, друзьям. Нередко наносится вред имуществу заемщика, портится его репутация в обществе. Действительно, закон встает на защиту ущемленных прав должника. Но обернуть ситуацию вспять не получится. В результате многие неплательщики вынуждены переезжать на другое место жительства, менять телефон и работу.

Возврат долга через суд

Когда никакие методы не приносят результата, а просрочка уже подходит к полугоду, банк готовит исковое заявление и передает его на рассмотрение в суд. По условиям упрощенного производства можно взыскать небольшие суммы долга. Судебный приказ вступит в силу спустя 15 дней с момента регистрации иска. Когда недоимка имеет значительный размер, а должник оспаривает действия банка, спор рассматривается в рамках искового производства. Такие дела могут тянуться по несколько месяцев.

Если взыскатель выиграет судебное заседание, ответчику придется принудительно гасить кредитные долги. Исполнением судебного акта занимаются приставы. Работники госслужбы в первую очередь обратят взыскание на денежные средства, периодические доходы. Далее осуществляется конфискация, реализация имущества. Мероприятие будет длиться до тех пор, пока вся сумма долга не закроется. Дополнительно ФССП взыщет с должника 7% исполнительского сбора и судебные издержки.

Дополнительные гарантии банк получает, если по кредитному договору за заемщика поручился другой человек. В этом случае есть шанс истребовать деньги с поручителя. Аналогичная ситуация формируется по кредиту, обеспеченному залогом. Квартира, приобретенная по ипотеке, автомобиль по автокредиту и прочее имущество будут изъяты из оборота, выставлены на продажу. Денежные средства, вырученные от торгов, пойдут на покрытие долга.

Со злостными неплательщиками банк борется через суд

Меры защиты

Чтобы исключить вероятность формирования конфликтных ситуаций с финансовыми организациями, заемщикам желательно внимательно читать кредитные договоры. Особое внимание необходимо уделить периодичности и размеру платежей, штрафным санкциям. Если должник временно затрудняется погасить долг, лучше сразу обратиться в банк. Только такие действия позволят свести к минимуму риски и величину штрафов, пеней.

Для своевременного зачисления денежных средств на расчетный счет банка необходимо производить перечисления заблаговременно. Если платеж вносится через терминал, кассу стороннего банка, вероятны задержки перевода до пяти дней. Плательщику необходимо учесть эти нюансы, провести платеж с максимальным запасом времени.

Взносы через терминал банка Тинькофф зачисляются не позднее суток, через кассу – мгновенно. Если есть возможность поехать в отделение, плательщик обезопасит себя от просрочки и сэкономит внушительную сумму на комиссионных сборах. Дополнительно работники кредитного отдела проконсультируют по правильности платежа, подтвердят отсутствие просрочки.

Если клиент пользуется кредитной картой, важно периодически проверять баланс и вносить сумму минимального платежа. Контролировать остаток проще всего через личный кабинет или по заявкам в горячую линию.

Заключение

Чтобы жить спокойно, не избегать встреч с работниками банка, коллекторской службы, заемщики должны своевременно и в полном объеме исполнять кредитные обязательства. Накопление долгов, просрочки приводят к начислению пеней, штрафов, ухудшению кредитной истории. В дальнейшем клиенту будет очень трудно получить ссуду в надежном банке. Последствием судебного разбирательства станет принудительная конфискация денег, имущества, удержание дополнительных издержек и сбора приставов.

О просрочках по кредиту пойдет речь в видео.

Даже добросовестные клиенты Тинькофф банка задумываются, что делать, если случится просрочка платежа по кредитной карте. Банк обещает идти навстречу своим клиентам и с пониманием отнестись к тому, что у клиента могут возникнуть трудности. Но что ждет должника в реальности?

Что делать, если платеж просрочен?

Главная страница официального сайта.

Просрочка может случиться по разным причинам, например:

Клиент перечислил деньги до назначенного срока, но они не поступили на счет вовремя.
Клиент лишился работы и потерял возможность платить за кредит.
Клиент забыл внести платеж.

В этих случаях не нужно прятаться от банка, сотрудники которого начнут звонить для выяснения причин задержки платежа, а, наоборот, с банком лучше сотрудничать. Первым делом необходимо самому связаться с кредитором и объяснить причины неуплаты долга вовремя. Это можно сделать по телефону или написав на электронный адрес банка.

Скорее всего, банк Тинькофф не будет прощать просрочки. Как и любой кредитор, он оштрафует заемщика и насчитает пени за каждый просроченный день. В этом случае полезно использовать специальный , который рассчитает сумму санкций.

Важно! Но в случае серьезных и долговременных причин, вызвавших текущую просрочку и обещающих повторение ситуации в будущем, банк может посоветовать способы выйти из ситуации в рамках правил своей работы.

Последствия просрочки платежа

При возникновении просрочки Тинькофф банк начнет начислять клиенту штрафы, а после насчитает и пени. Какова же последовательность действий со стороны кредитора?

Если клиент впервые задержал выплату, то банк оштрафует его на 590 рублей. Неважно, сколько дней будет просрочка по платежу, даже если деньги поступят на следующий день, клиента все равно ждет штраф за просрочку.
Если заемщик не вынесет урок и вновь пропустит платеж, то размер штрафа увеличится и составит 590 рублей плюс 1% от суммы задолженности.
Каждый последующий месяц процент будет расти, например, на третий раз штраф составит 590 рублей плюс 2%.

Помимо штрафа должника ждет еще одна санкция – уплата пени. Они начисляются за каждый просроченный день, их размер – 0,2% от суммы долга.

Факт! Пени высоки и составляют 73% годовых. Поэтому если должник просто пропадает и перестает платить по кредиту, его долг растет с каждым днем.

Как не допустить просрочек?

Клиенты банка Тинькофф могут узнать о сумме задолженности и примененных санкциях по телефонам банка, в личном кабинете. Несколько советов, как не допустить просрочку:

Платежи нужно осуществлять заблаговременно, лучше всего за неделю или минимум за 5 дней. Учитывать наличие праздничных и выходных дней, которые выпадают на дату платежа.
Чтобы не пропустить очередной платеж, клиенту рекомендуется не пропускать СМС от банка, в которых он каждый месяц высылает напоминания.
Также напоминания о платежах в виде выписки по кредитному счету клиенту отправляются на электронную почту.

Если задолженность все же наступила, то сотрудники банка звонят по телефонным номерам, которые клиент оставил для связи, с целью выяснения причин просрочки.

Если случилось так, что клиент потерял работу или серьезно заболел, то он не должен теряться и бояться общения с представителями банка. Заемщик всегда может рассчитывать на поддержку в сложных финансовых ситуациях, а банк оценит честность должника больше, чем пустые обещания.

Для выхода из ситуации у банка Тинькофф есть несколько предложений. Банк может предоставить «Кредитные каникулы». Эта услуга действует в случае наступления различных тяжелых жизненных обстоятельств. В этом случае должнику следует выслать официальное письмо с просьбой предоставить «Кредитные каникулы» на определенный срок, после которого он обязан возобновить платежи по кредиту. Письмо-заявку клиенту нужно отправить на электронный адрес [email protected], после чего заявка будет рассмотрена представителями банка, а клиент будет уведомлен о принятом решении.

Кроме этого, банк готов предложить клиентам реструктуризацию, которая подразумевает под собой изменение условий кредитного договора, а именно: уменьшение процентов и увеличение сроков погашения задолженности.

Факт! В случае отказа от сотрудничества и систематического неисполнения своих обязательств банк Тинькофф вправе обратиться в суд и через него потребовать возврата займа.

Оформляя кредит в банке необходимо помнить о своих обязанностях, а также о том, что просрочка влечет за собой ряд штрафных санкций. Помимо того, не вовремя внесенные деньги, способны испортить кредитную репутацию заемщика.

О договоре, который заключается между клиентом и Тинькофф Банком

Прежде, чем получить кредитные средства, клиенту необходимо тщательно изучить условия, на которых предоставляется кредитование , а также способы погашения , чтобы не появилась просрочка.

Обратите внимание ! Вся основная информация по кредиту прописывается в договоре, а также ее можно найти в заемщика. Здесь можно узнать была ли просрочка платежа.

Кредитный договор составляется в индивидуальном порядке, а поэтому его следует :

Внимательно прочитать.
Если будут какие-то непонятные моменты, то стоит уточнить их у менеджера банка Тинькофф.

Исходя из платежеспособности клиента и его кредитной репутации устанавливается возможный , а также процентная ставка годовых и размер минимального платежа.

Также важно помнить о том, что в кредитных документах указываются следующие данные :

Штраф за просрочку по кредитке банка Тинькофф.
Условия использования грейс-периода (льготного).
Комиссионный сбор обналичивание.

Если не разобраться со всеми основными моментами, которые касаются кредитования в Тинькофф банке можно столкнуться с такой проблемой, когда ежемесячный платеж будет в разы выше, нежели вы ожидали. Именно поэтому не стоит стесняться задавать все интересующие вопросы менеджеру банка.

Опрос для посетителей

Какие штрафные санкции ожидают клиента при просрочке платежа?

Просрочка по кредитной карте сопровождается рядом мер, которые прописаны в Гражданском Кодексе России, а именно начислением пени или же штрафов .

Штрафные санкции накладываются на заемщика в том случае, если к дате погашения долга, на счет финансового учреждения не поступает минимальный ежемесячный платеж.

Размер штрафа зависит от того, как часто клиент не оплачивал свою задолженность по кредиту :

При первой просрочке банк Тинькофф начисляет 590 рублей . Во второй к первоначальному штрафу добавляется еще один процент общей суммы долги. Все последующие разы не внесенных платежей банк накладывает штрафные санкции в размере 590 рублей +2% от общего кредита.

Также необходимо помнить, что кроме штрафов начисляется пеня. Она начинает насчитывается сразу после введения штрафа, каждый день вплоть до оплаты штрафов и обязательного платежа.

Обратите внимание ! Тинькофф банк начисляет пеню в размере 0,2% от суммы кредита, что в итоге переходит в 73% годовых . Для того, чтобы так много не переплачивать нужно своевременно погашать все долги.

Каким образом можно избежать просрочек по платежам в Тинькофф Банке?

Несколько советов, как не допустить появление просрочек по кредитной карте:

Совершать оплату за несколько недель до последнего дня расчетного периода , в крайнем случае — за пять дней. При внесении обязательного платежа необходимо учитывать праздничные, а также выходные дни, так как они могут повлиять на срок зачисления денежных средств на банковский счет.
Тинькофф банк всегда оповещает своих клиентов о необходимости провести платеж с кредитной карты . А поэтому важно не пропускать смс-уведомления от финансового учреждения.
Напоминание о платеже еще приходит в за один расчетный месяц , а поэтому стоит проверять свою электронную почту.

При возникновении просрочки менеджеры всегда связываются с клиентами для выяснения причины. Если произошла такая ситуация, то нужно не боятся общения с представителями Тинькофф, поскольку, если причина просрочки серьезная, то они расскажут, что делать в такой ситуации.

Что предпринимает Тинькофф Банк при просрочке?

Если случилась такая ситуация, то нужно искать возможность погасить долг, при отсутствии подобного варианта лучше сразу обратиться в банк, а не ждать пока «набегут» огромные проценты.

Ведь Тинькофф с пониманием относится к своим клиентам, а поэтому может предложить несколько выходов из ситуации, которая сложилась. К примеру, предоставит услугу «Кредитные каникулы» . Данную услугу Тинькофф Банк может предоставить, если в жизни заемщика наступили тяжелые жизненные обстоятельства.

Полезное видео :

Для ее подключения необходимо отправить письмо в банк с просьбой активации услуги и с указанием на какой срок.

Помните ! После истечение срока действия «Кредитных каникул», клиент обязуется возобновить свои .

Письмо необходимо будет продублировать и на электронный адрес Тинькофф. После рассмотрения заявки банк отправит уведомление о принятом решении.

Помимо того, Тинькофф готов предложить своим клиентам , то есть уменьшить проценты и увеличить срок займа.

Важно ! Если должник банка отказывается от сотрудничества, то Тинькофф имеет право подать на него в суд либо передать кредит в .

Перед тем, как подписать договор надо трезво оценить свои силы и решить сможете ли своевременно вносить обязательный минимальный платеж.

Что грозит при неоплате кредитной задолженности?

Следует сразу сказать, что совсем не платить не получиться. Ведь начисление штрафных санкций — это только первый этап. Далее банк начнет постоянно звонить, отправлять письма с просьбой погасить долги.

Если это не будет иметь никаких результатов, то банк на заемщика с требованием взыскать денежные средства по кредиту. К тому же, неоплата кредита отображается в должника и тем самым портит ее, в результате получить другой кредит будет очень трудно.

Справка ! В большинстве случаев суд находится на стороне банка, а поэтому заемщику потребуется вернуть деньги.

Поставив подпись в кредитном договоре, клиент банка соглашается с условиями предоставления займа, однако, в случае просрочки по кредитной карте Тинькофф, банк имеет право наложить на должника штрафные санкции. Данная информация обязательно прописывается отдельным пунктом в договоре.

Официальный сайт.

Тинькофф банк вправе применять в отношении заемщика меры, которые соответствуют законодательству, а именно:

пеня;
штрафные санкции.

Штраф может быть наложен на заемщика, когда в счет погашения долга не приходит очередной месячный платеж в срок, указанный в соглашении.

Величина санкций зависит от того, насколько часто клиент нарушает условия предоставления займа:

За первый просроченный платеж банк накладывает штраф 590 руб.
Если клиент продолжает не платить, то к сумме основного штрафа будет прибавлен 1% от суммы общего долга.
Трижды просроченная оплата влечет за собой штрафные санкции, как при первоначальной невыплате займа плюс неустойку 2% от суммы долга.

Пеня насчитывается каждый день после начисления основного штрафа до тех пор, пока долг по займу не будет погашен. В банке Тинькофф при просрочке предусмотрена пеня в размере 0,2% от суммы задолженности, что в итоге может составить до 73% в год.

Важно! Если своевременно не оплачивать долг по кредиту, сумма займа возрастет в несколько раз.

Пролонгация и реструктуризация

При оформлении денежных займов в обязательном порядке прописывается дата возврата средств, но бывает, что клиент по каким-либо причинам не имеет возможности внести необходимую сумму для закрытия кредита. В подобных случаях можно воспользоваться услугой пролонгации. Владелец займа должен оплатить процент, накопившийся по кредиту, чем продлит возможность дальнейшего использования банковских средств.

Чтобы банк продлил период использования кредита, необходимо подать заявку онлайн через Личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Также можно воспользоваться телефоном горячей линии 8 800 333 777 3. Менеджер подробно объяснит, что нужно сделать для оформления пролонгации, и как правильно подать заявление, чтобы не начислялись штрафные проценты и пени.

Но есть и другая услуга: реструктуризация – это изменения, внесенные в договор займа. Иными словами, банк дает возможность клиенту изменить основные положения договора, которые включают в себя ряд важных условий:

сроки оплаты задолженности;
размер процентов;
сумму комиссии.

Чтобы воспользоваться данным функционалом, необходимо написать заявление и дождаться его рассмотрения, только после этого у клиента появится возможность выбора новых условий. К реструктуризации прибегают в крайне редких случаях, когда ситуация, действительно, безвыходная.

Порядок взыскания задолженности

Тинькофф банк регулярно информирует своих клиентов о сумме долга, сроках его погашения следующими способами:

Через СМС-оповещения на номер телефона, указанный при оформлении заявки на кредит.
При помощи телефонных звонков по контактному номеру.
Информация поступает по электронной почте.

В случае, если клиент принципиально не идет на контакт с сотрудниками банка и уклоняется от оплаты кредита, компания вправе передать его дело в суд или третьим лицам, за методы работы которых не несет ответственности.

Если оплата задолженности невозможна по любым причинам, следует сразу связаться с сотрудниками банка, они подскажут оптимальное решение проблемы.

Отзывы заемщиков банка

Для тех, кому интересно, как выходить из создавшейся ситуации, представлены отзывы некоторых клиентов банка Тинькофф, которые столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и не могли вовремя вернуть долг.

Решила оформить займ на 300 000 рублей, одобрили только 42 000 рублей. Спустя некоторое время родилась дочь, муж потерял работу, и средств не хватало, чтобы вносить по 8% от долга. Когда позвонили с банка, врать не стала, сказала, как есть. Попросили написать заявление на пересчет процента, в итоге снизили ставку на 0,5% и отсрочили платеж на 2 недели. Вот недавно мы оплатили последний взнос, очень благодарны банку за понимание!

Алена Владимировна, продавец.

Имел неосторожность оформить займ на 100 000 р. в банке Тинькофф. Всю сумму потратил, причем обналичивался с карты Тинькофф Платинум, сразу же вылетел из грейс-периода. В итоге, днем и ночью названивали люди и угрожали судом, тюрьмой, еще какой-то белибердой. В итоге подали в суд. У меня брат юрист, через суд снизили на 1% сумму к оплате, в итоге пришлось вернуть больше 170 000 р.!

Стас Михайлович, водитель.

Брал кредит, одобрили с третьего раза и всего 50 000 рублей. Платить перестал через 3 месяца, сначала звонили и писали, достали. Потом передали коллекторам, пошли штрафы, в итоге через месяц уже откуда-то набежало под 80 000 рублей, я не понял даже, как это произошло. В суд еще не подали, но я уже пошел к юристам.

Михаил, риелтор.

Пользуюсь услугами банка уже лет 5, стараюсь из грейс-периода не выходить, кредитный лимит 350 000 рублей. Однажды допустила просрочку из-за отпуска, буквально на 2 недели. мне позвонили сотрудники банка и просто поинтересовались, все ли в порядке, проставили другой срок платежа. Я объяснила ситуацию и без каких-либо проблем по возвращении оплатила задолженность по карте.

Вероника Александровна, воспитательница детского сада.